JAKARTA, iNews.id - Ramai di media sosial pengakuan seorang member gym merasa ditipu Superstar Fitness. Curhatan netizen ini pun viral di X.
Akun X @fadlyanuarhadi yang membagikan pengakuan merasa ditipu Superstar Fitness. Dia mengaku tidak puas dengan pelayanan tempat gym tersebut, karena banyak kelas olahraga yang di-cancel tiba-tiba.
Baca Juga
Kronologi Dugaan Penipuan Berlian Reza Artamevia, Total Kerugian Rp18,5 Miliar!
"Istri gue yang awalnya join gym mau ikut kelas pound fit, yoga, pilates, dan lainnya, kok jadwalnya cancel tiba-tiba, di-reschedule lah, pelatihnya cancel dadakan. Oke gue masih positif di situ, wajar lah ya, mungkin di-cancel karena pelatihnya sibuk," curhat si netizen, dikutip Rabu (20/11/2024).
Sampai akhirnya terungkap kalau ternyata personal trainer (PT) si istri netizen resign dengan alasan fokus kuliah. Alasan itu ternyata tidak sepenuhnya benar, karena alasan sesungguhnya si pelatih gym itu mengaku kalau komisi dan gajinya belum dibayar pihak manajemen Superstar Fitness.
Baca Juga
Marak Tagihan Pajak Palsu, BRI Imbau Masyarakat Tak Terkecoh Modus Penipuan Perbankan
"Itulah kenapa kelas-kelas banyak yang cancel alias gak ngajar pelatihnya, ya, karena belum dibayar," jelas si netizen.
Curhatan ini viral di X, lebih dari 429 ribu netizen memberi atensi terhadap kasus ini. Sampai akhirnya pihak manajemen bersikap. Apa respons manajemen Superstar Fitness atas laporan netizen tersebut?
Baca Juga
Hati-hati Penipuan! Ini Cara Bedakan BRImo FSTVL yang Asli dan Palsu
Respons Manajemen Superstar Fitness
Melalui unggahan Instagram @superstarfitness.indonesia, pihak manajemen menyampaikan pernyataan bahwa pihaknya menutup semua cabang Superstar Fitness, hingga waktu yang belum ditentukan.
"Dengan sangat menyesal kami ingin memberitahukan bahwa cabang Superstar Fitness terpaksa ditutup hingga waktu yang belum ditentukan. Keputusan tersebut kami ambil dengan berat hati dan setelah melalui berbagai pertimbangan," ungkap manajemen.
Baca Juga
Waduh, 75 Mahasiswa di Bandarlampung Jadi Korban Penipuan Modus Sewa Kos Murah
Pihak manajemen memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh member yang merasa dirugikan atas penutupan ini. Manajemen Superstar Fitness memahami bahwa ini menyebabkan ketidaknyamanan bagi member. "Kami sangat menghargai dukungan dan kepercayaan Anda selama ini," tambahnya.
"Kami akan berupaya memberikan solusi terbaik dan mendukung kebutuhan Anda selama periode penutupan ini. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda," ungkap manajemen.
Diinformasikan juga, untuk informasi lebih lanjut, layanan, permohonan refund atau permintaan lainnya, bisa menghubungi +62 856-9242-9522.